Kebijakan Privasi Website Resmi Dinas Perhubungan Kabupaten Bireuen
Berlaku sejak: 1 Januari 2025
Dinas Perhubungan Kabupaten Bireuen sangat menghargai privasi pengunjung dan pengguna layanan digital kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses website resmi kami di https://dishukabbireuen.com atau menggunakan layanan digital yang disediakan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Data Identitas: Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor KTP (jika mengajukan layanan).
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan.
- Data Layanan: Dokumen yang diunggah saat mengajukan izin, keluhan, atau permohonan lainnya.
2. Tujuan Penggunaan Data
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses permohonan layanan publik (izin trayek, uji KIR, dll.)
- Memberikan respons terhadap pengaduan atau pertanyaan
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi pemerintah
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan tinggi, termasuk:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
- Akses terbatas hanya untuk pegawai yang berwenang
- Audit keamanan berkala
- Penyimpanan data di server dalam negeri yang memenuhi standar Pemerintah Republik Indonesia
4. Pembagian Data Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
- Atas permintaan resmi dari aparat penegak hukum sesuai ketentuan perundang-undangan
- Untuk keperluan koordinasi dengan instansi pemerintah terkait (misalnya: Kemenhub, Polri, Dinas Kominfo)
5. Hak Pengguna
Anda berhak:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda
- Meminta penghapusan data jika tidak lagi diperlukan
- Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja
- Mengajukan keluhan terkait pelanggaran privasi ke PPID Dishub Bireuen
6. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan.
7. Kontak Penanggung Jawab
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai privasi data, silakan hubungi:
- Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Dishub Bireuen
Email: ppid@dishub.bireuenkab.go.id
Telepon: (0644) 12345 ext. 101
Alamat: Jl. Banda Aceh–Medan KM. 12, Bireuen, Aceh